momo 富邦購物網 - 董事長的話

在高度競爭的工商社會中，人們生活既忙碌又緊張，虛擬通路提供方便有趣的購物管道，必定是本世紀的主流購物方式。

富邦媒體科技公司的成立，乃是富邦集團佈局虛擬通路的第一步，我們最重要的任務，就是提供客戶一個完整、便利的購物管道。富邦momo購物台於2005年1月1日正式開播，郵購及網路服務則在5月份陸續上路，透過多元化的銷售平台，客戶不出門就可以滿足生活上的各種需求。

富邦集團擁有十分完整的金融商品，富邦建設也滿足了客戶住的需求，然而富邦 momo購物台則以虛擬百貨公司的形態，將客戶服務的範圍擴展到各式各樣的生活用品，食、衣、住、行、育、樂應有盡有。過去兩年來，momo台累積了一百多萬名會員、銷售超過一萬種商品、每天處理七千筆訂單，也讓富邦與客戶建立了更緊密的關係。

momo 代表著 more and more，我們希望提供客戶更多的選擇、更好的服務、更多的保障與更豐富的人生。感謝各位的支持與鼓勵，我們會更努力，秉持著富邦集團的企業精神—誠信，以及熱忱親切的服務態度，讓客戶買得安心又開心。

林福星

董事長

富邦媒體科技股份有限公司

富邦媒體科技(Fubon Multimedia Technology Co., Ltd.) 成立於2004年6月，由台灣金融業的領導者-富邦集團所投資成立。富邦集團旗下擁有二十六家關係企業、四個財團法人基金會，全球員工總數超過一萬五千名、總資產超過新台幣一兆八千億元、2006年年營業收入超過新台幣兩千億元。經過四十多年來的努力，富邦集團除了成為台灣最完整的金融服務集團，提供銀行、保險、證券、投信等服務，事業版圖更擴及不動產建設、電信媒體及娛樂事業。

2004年11月，富邦媒體科技位於內湖科學園區、耗資數億元之數位攝影棚全新落成，2005年1月電視購物頻道「富邦momo台」正式開播，目前每天向全國500萬收視戶播送24小時節目。我們網羅了最專業的人才，並且結合業界最頂尖的合作夥伴，組成超過600人之服務團隊，共分為八大處，包括節目處、商品開發處、新通路事業處、客戶支援處、行銷公關處、頻道媒體處、資訊處與管理處，希望提供消費者一個更便利、更輕鬆的購物環境。

富邦媒體科技也和韓國電視購物領導廠商WOORi緊密合作，進行技術與經驗交流。WOORi成立於2001年5月，當時的韓國電視購物市場已由LG、CJ及現代三大品牌稱霸，身為後發品牌的WOORi，憑藉著謹慎的策略擬定與定位區隔，第三年便轉虧為盈，遠遠超越先發品牌的獲利速度，2006年營業額更高達新台幣189億元。

延續富邦集團「誠信、親切、專業、創新」的企業精神，同時師法韓國電視購物的成功經驗，我們整合集團豐富的產品與通路資源，透過製作精緻的購物節目、多元化的商品內容、搭配最完善的服務機制及購物保證，相信可以建構出一個最值得信賴的虛擬購物平台，並且創造顧客每一次都滿意的購物經驗和購物樂趣。