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商店為個別運作,所以不同商店無法同時結帳。
商店可個別開放付款方式,目前共支援信用卡、ATM及貨到付款。
您可以隨時透過momo購物「會員中心>訂單>訂單/退換貨」查詢您個人訂單。
1. 標註有「
」圖示之商品,亦由平台統一開立發票,如遇商店有販售免稅商品或為小規模營業人(免用統一發票之商店),將由商店自行開立發票或收據。您可透過商品頁或會員中心『問問』聯繫商店。
2. 發票資訊皆可至「會員中心>訂單>訂單/退換貨」,點選「發票」查看發票開立資訊。
其他問題可以至「會員中心>常見問題」查看有「
」圖示問答。
如針對商品有問題,請您透過APP『問問』詢問商店,會由商店直接回覆您的問題。
商店運費抵用券是mo店+提供的一種運費折扣券,可用於抵扣mo店+訂單運費。(momo訂單的購物車不適用)。
可在mo店+商店免運券專區領取,每個月皆可領取限定張數的mo店+運費抵用券。領取後可以從momo app中的[會員中心]→[折價券]→[商店運費抵用券],查詢到自己已領取的運費抵用券。
1.在mo店+裡選擇商品圖示標有商店免運
的商品。
2.在mo店+購物車結帳時,點選「商店/運費抵用券」欄位,系統會自動顯示出此店家該筆訂單適用的運費抵用券。
商店運費抵用券都有使用效期,請依規定使用,逾期未使用視同放棄。
全部mo店+皆可使用的「全站商店運費抵用券」、免運店家專區適用的「指定商店運費抵用券」。
1.商品必須是mo店+的商品,且商品圖示標有商店免運
。
2.不同運費抵用券所抵用的門檻不一樣,常見原因有:訂單金額不符、配送方式不符、結帳方式不符、購買店家不符等,建議先檢查所購買商品及訂單等條件是否符合該運費抵用券的規範。
使用運費抵用券的mo店+訂單如果退貨、退款或取消訂單,運費抵用券將不會歸還。
在mo店+裡消費,可獲得一定比率的mo幣作為回饋,目前mo店+的mo幣回饋有3%、5%、10%。
在mo店+裡選擇商品圖示標有mo幣加碼
的商品,並完成結帳,即可符合mo幣回饋。
於mo店+的mo幣回饋活動所獲得的mo幣,使用效期為一年。
1.在mo店+裡選擇商品圖示標有mo幣加碼標籤
的商品並完成結帳
2.回饋額度以該商品訂單實際消費金額計算,不包括使用免運券、mo幣等其它優惠所折抵的金額
3.回饋金額小數點以下,採四捨五入法計算
符合mo幣回饋的mo店+訂單付款完成後,待該筆訂單所有商品猶豫期結束後,將由系統自動歸入您的帳戶
若訂單有取消或退貨/退款,該商品訂單即不符合mo幣回饋。
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