全家退貨說明 - momo購物網

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超商退貨須知

7-11 全家

流程說明

  1. 至7-11使用ibon機台進行退貨操作。
  2. 點選購物/寄貨功能。
  3. 點選交貨便服務。
  4. 點選退貨服務。
  5. 點選「momo購物網退貨」按鈕。
  6. 輸入退貨便代碼，並閱讀服務須知，確認明細後列印單據。
  7. 將單據黏貼於退貨商品上。
  8. 請將退貨商品交給門市櫃台人員確認。

流程說明

  1. 至全家使用FamiPort機台進行退貨操作。
  2. 於首頁點選『服務/寄件』。
  3. 方法一: 點選『便利退貨通』。
  4. 方法二: 點選『店到店』後,點選『momo寄件』。
  5. 閱讀退貨小叮嚀後點選『確認』。
  6. 閱讀寄件條款並勾選，點選『同意』。
  7. 輸入退貨寄件編號。若編號顯示錯誤請嘗試從Step 3方法二的入口進入。
  8. 確認退貨資訊無誤後點選列印繳費單。
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